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전기요금 문의나 고장 신고, 명의 변경과 같은 사항들은 빠르게 처리해야 할 때가 있습니다. 한전 고객센터 전화번호와 운영 시간을 기억하고 있으면 긴급 상황에서도 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
한전 고객센터 전화번호
한전 고객센터는 국번 없이 ☎123으로 연락 가능합니다. 이 센터는 매일 24시간 운영되며 연중무휴로 365일 고객 서비스를 제공합니다. 전화로 상담을 원하시면 123을 누른 후 1번을 누르면 즉시 상담사와 연결됩니다.
상담사 연결이 어렵다면 빠른 모바일 상담을 이용하세요.
| 핸드폰 : 지역번호 + 국번없이 ☎123 유선전화 : 국번없이 ☎123 |
| kepcocsc@kepcocsc.co.kr |
또한, 챗봇을 이용하여 빠른 상담도 가능합니다. 또한, 한전 홈페이지에서는 고객의 소리 페이지나 이메일을 통해 문의할 수 있습니다. 민원이나 제안 사항은 민원센터로 문의하거나 한전 본사를 직접 방문있으며, 본사 방문 시에는 사전예약이 필요하니 참고하시길 바랍니다.
지역별 한전 위치 및 전화번호
고객님의 주소 또는 사업소명을 입력하시면 내 주변 한전 전국 지역본부 및 사업소의 위치 및 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
위의 검색창에 고객님의 주소 또는 사업소명을 입력하세요
한전 ON 바로가기
한전 ON 에서는 다양한 편의기능이 추가가 되어 온라인 PC 및 모바일을 통해 서비스를 간편하게 이용할 수 있습니다. 전기요금을 실시간으로 조회하며, 한전 고객번호 조회, 전기요금 납부, 실시간 전기사용량을 확인할 수 있습니다.
전기요금 조회·납부, 전기요금 계산, 청구서 변경, 복지할인 신청, 고객상담, 전기고장·위험설비 신고 등 전기사용 관련 정보조회 및 신청이 가능하며 챗봇 또는 1:1상담을 통한 문의도 가능합니다.
